Мероприятие состоится в г. Москве, в отеле Hilton Moscow Leningradskaya (Каланчевская ул., д. 21/40). Начало семинара – в 10.00. Помимо очного, возможно онлайн-участие, которое позволит следить за дискуссией, задавать спикерам вопросы в чате и получать на них ответы.

На семинаре будут освещены такие темы, как:

• Наиболее распространенные претензии при транспортировке грузов в 2022 году. Несоблюдение сроков доставки груза; несвоевременная подача вагонов под погрузку и их уборка; повреждение вагонов, в том числе на путях необщего пользования и в портах, и др.

• Механизмы подачи типовых претензий, порядок предъявления и рассмотрения претензий и исков.

• Совершенствование и оптимизация претензионной работы в ОАО «РЖД».

• Распределение ответственности участников перевозочного процесса (перевозчик, экспедитор, оператор, грузовладелец) при решении различных спорных ситуаций.

• Правовые риски оператора железнодорожного подвижного состава.

• Споры и конфликтные ситуации между операторами и их клиентами-грузоотправителями. Штрафы, выставленные операторами грузовладельцам, как повод выставить претензии перевозчику с целью компенсации своих убытков.

• Практика досудебного и судебного разрешения спорных ситуаций в сфере железнодорожных перевозок. Как часто дело не доходит до рассмотрения претензий в суде?

• Работа в личном кабинете «РЖД-Груз» по предъявлению к ОАО «РЖД» претензий, связанных с перевозками. Плюсы и минусы системы «Электронный претензионист» (ЕАСАПР).

• Новое в сервисе предъявления к ОАО «РЖД» претензий, связанных с перевозками, в электронном виде. Автоматизация процессов и упрощение порядка обращения в суд.

• Договорная работа с ОАО «РЖД». Нюансы для клиента. Помогает ли грамотная претензионная работа оператору и грузовладельцу выстроить конструктивный диалог с перевозчиком? Можно ли с ее помощью повлиять на продвижение вагонов по сети?

Мероприятие рассчитано на широкий круг компаний – грузовладельцев, операторских, экспедиторских, логистических и др. К проведению семинара приглашены практикующие юристы, а также ведущие отраслевые эксперты.

Главная ценность семинаров РЖД-Партнера – возможность получить прямой ответ компетентного специалиста по наболевшему вопросу. Программы семинаров составляются с учетом актуальной ситуации на рынке транспортных услуг, а экспертиза редакции РЖД-Партнера и ведущих аналитиков отрасли гарантирует их качество, высокий уровень компетенций докладчиков и актуальность обсуждаемых вопросов.

По вопросу участия в мероприятиях обращайтесь по тел. +7 (812) 418-34-90 или по электронной почте conf@rzd-partner.ru.

Ждем вас на семинаре о претензионной работе на сети!